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shouhou服wu承诺
  本公si提供优质的电qi产品,完善的客户服wu作为公si的经营理念.不仅以精湛、一流的电qi产品manzunin的需要,更有竭诚、完善的shouhou服wu体系来保证nin的使用。
  本公si保证招标采购合同所供产品的技术水准shizuixin的,shi选用zui好的cai料、一流的、全xin的工艺zhi成,保证合同货物能筯ua踩⒖煽俊⑽榷ǖ卦诵校耆虾贤郊葜泄娑ǖ耐暾南低承浴ⅫBR>  本公si设有专门的质量检测部和专业的shouhou服wu技术队wu,并能够保证在用户提chu问题时及时地作chu有效地fan应,襶uanU嫌没У氖褂谩1竟峁┧┎返南喙丶际跏荩苑奖阌没褂煤捅Q鑒ei;ru有需要,wo公si可pai工程技术renyuanjin行现场安zhuang指dao、调试运行,并可对买方的技术renyuan操作和维护renyuanjin行培训,使使qi了解设bei的构造及工作原理,并能熟lian操作和维护设bei,以解用户hou顾之忧。
  本公si所供合同产品的保修期为货到工地yan收合格一年,一年的保修期内,ru设beichu现使用问题,供方的专业维修renyuanjiangsui传sui到,确保设beizheng常使用.本公si对产品品质量实行"三包"质量信yu保证.产品"三包"服wu内容ru下:
  一. 在依zhao操作规程zheng常使用条件下,一年内chu现质量问题,ru元qi件损huai,机构运操作不可靠等,工changjiangwu偿及时地免费维护或更换.
  二. 在一年保修期内,rushu于非zheng常使用造成损huai的,本公si可协助维修,只收取cai料费。
  三. 在一年以上(保修期hou)chu现的问题,本公si对产品实行终身维护,但须收取合理的维修费用(ren工费+cai料费+旅差费)。
  四. 本公si在接到买方要求履行保修期服wu的tong知hou24小时内可pairen协助解jue问题,并在接到买方tong知hou一zhou内(或更快)完成维修及调试工作,并使之da到用户需求和zheng常使用。
  五. 安zhuang指dao与调试:
  1.向买方提供合同设bei安zhuang所需的技朮数据;
  2.在接到买方要求开始安zhuang的tong知hou2天内,指pai簒ian实膔enyuanzhi现场jin行指dao安zhuang和调试工作。
质量保证书
一、质量保证措施:
  根据ISO 9001:2000标准的要求,从jin货、过程、成品chuchang到shouhou服wu等全过程都采取了严格质量保证措施:
1.jin货质量保证措施
  对于主要原cai料和元qi件(A、B级cai料),wo公si都必须选用国内wai知名苀ang披经销商都必须shi一级dai理商:ru竮hi逖∮玫膕hi宝山钢tiegu份有限公sizhi造的biao面具有du锌防护层的du锌竮hi潲对所有供货商jin行严格的评价,并记录qi襠ao?每年都jin行重xin评价,评价合格者cai可列入《合格供方名册》; A、B级cai義i急匦朐诤细窆┓酱Σ晒骸ⅫBR>2.建li完善的jin货检yanzhi度:
  wo公si品管部配bei了专zhijin货检yuan,对所有wai购、wai协件jin行严格的检cha,只有检yan合格的cai料cai可入ku、投产。
3.过程质量保证措施:
  生产过程的质量kongzhi,主要采取zi检、互检、专检相结合,对chu现的质量问题,质量问题没有解jue不fang过改善措施没觴in涫挡籪ang过。qi次,还建li了质量统计和质量目标考hezhi度,采用xianjin的工艺方法,选购xianjin加工设bei,并且有专zhiPE工程shijin行工艺指dao、检cha,确保加工能力chong分,长期保chi过程质量处于受kong状态。
3.成品chuchang质量保证措施:
  凡wo公si生产的成品都经过具有资格的专zhi检yanyuanjin行严格检yan,产品只有合格houcai能入ku、chuchang。并且配bei相关的技术数据(图纸、测蕐uanǜ妗⒉僮魉得魇榈?。
4.shouhou服wu质量保证措施:
  公si计划经营部成li了专门的shouhou服wuzu,有专ren负责shouhou服wu工作,广泛收集客户意jian,定期jin行顾客man意度调cha,及时处理客户意jian和蚫uan摞产品在安zhuang过程中有专襠ao际鮮enyuan到现场指dao,安zhuang完成hou,有专ren到现场调试和测试.工程jun工时,有专ren到国内现场协助工程jun工yan收,确保工程顺利tong过供电局和/或相关dan蝖uai膟an收。产品在投入运行houjin行技术指dao,还经常指dao客户对产品jin行维护保养uai辈穋hu现质量问题时,在第一时间内会给客renman意的处理,对产品实行终生服wu.。
二、安全保护措施
  产品的安全性能shiwo公si重点考虑的要su之一,从产品设计、生产、检yan、包zhuang使用等过程均采取有效的产品安全措施.。
  在产品检yan方面,chu了对电性能或功能的检chawai,还特别注重产品的安全性检cha,电qi间xi和爬电ju离都大大高于国家标准,每蘻huang穋huchang时必须tong过介电强度试yan,保护电路lianxu性试yan和大电流试yan等。
  在包zhuang和运输方面,也非常注重产品的防护,产品包zhuang采用防水、防chao的保xianbo膜和防碰zhuang的纸皮包zhuang。